全域走访织密服务网络​

林西支行组建10支“金融网格员”队伍，遵循“一街一巷、一企一户”原则，对县域32个商业聚集区开展拉网式走访。从社区便利店到产业链企业，从早市摊位到电商门店，通过“面对面访谈+实地勘察+数据采集”三维模式，服务触角延伸至每个经营角落，倾听经营故事、深挖发展诉求，同步记录客户需求、行业痛点等个性化标签。截至目前，已完成全县4700余户商户建档造册，为构建覆盖商户经营全周期的专属数据库、实现精准金融服务下沉以及数字化服务新生态的搭建打下坚实的基础。

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数字画像精准对接需求​

林西支行将走访数据与信贷、支付结算等业务数据深度整合，构建覆盖经营全周期的“商户数据库”。依托数据库，营销模式实现从“广撒网”到“靶向定位”的升级。客户经理轻点鼠标设定筛选条件，就能快速锁定不同发展阶段的商户，用定制化服务解决经营痛点，让金融活水真正流到商户最需要的地方。社区生鲜店王大姐开业遇进货资金周转难题，我们送来“启动资金及时雨”。通过数据库捕捉需求，推荐“金翼惠商贷”，3天获批15万，保障蔬果及时上架。县域连锁超市李老板计划新增2个社区门店，因装修铺货资金不足停滞，我们当好“发展后盾助推器”。通过分析经营流水和信用，定制“循环授信”方案，发放50万贷款，支持门店开业，单月营收增长40%。

截至目前，依托精准画像服务，已累计为县域商户发放各类贷款超70笔，涉及金额1800万元。从解决“燃眉之急”到助力“长远发展”，我们用数据驱动的精准服务，让每个商户都能在成长路上获得恰到好处的金融支持。

高效服务彰显金融温度​

林西支行建立“数据库动态更新+服务质量跟踪”双循环机制，定期校准经营数据、调整服务策略。持续优化业务流程，提升码牌审批效率。经营手工面馆的赵老板因忙碌无暇到店，工作人员上门半小时内完成支付码牌全流程服务，他感叹：“不用跑银行，收款更方便！”“少跑腿、好办事、不添堵”的承诺已化为商户切实感受的便利。​

我们将持续深化“数据+场景+生态”融合，让每一条数据都成为服务金钥匙。从单店成长到镇域繁荣，林西支行始终与商户并肩前行，以数字化服务新生态共绘县域经济兴旺图景。